La marca Qualité Tourisme

• Antes de llegar
  Le proporcionamos información fiable y actualizada en el sitio o a distancia;
  Le aconsejamos en la preparación de su estancia personalizando nuestras sugerencias lo más cerca posible de sus expectativas;
  Valoramos nuestro territorio, nuestro departamento y nuestra región.

• Durante su estancia
  Le damos la bienvenida a nuestras oficinas de turismo con toda nuestra atención y total disponibilidad, en su idioma en la medida de lo posible;
  Adaptamos la recepción a cada tipo de público;
  Nos comprometemos a proporcionarle información de acuerdo con su solicitud;
  Adaptamos nuestros horarios a los flujos pero también a sus costumbres;
  Le proponemos nuevos servicios (wifi, recepción móvil);
  Le proponemos modos de transporte «sostenibles» como lanzaderas de autobuses de playa, carriles bici y rutas de senderismo.
• Una vez que te vayas
  Analizamos sus comentarios y sugerencias para estar en constante mejora;
  Tomamos en cuenta y procesamos todas sus quejas.

Además, nos comprometemos con un enfoque de desarrollo sostenible, de acuerdo con los valores de nuestro territorio: La naturaleza de las Landas.

Cumplir con las exigencias de la marca TURISMO DE CALIDAD y los criterios de clasificación.